“杨庭长，你好，前段时间我咨询的案子在等待开庭判决。谢谢你了！”

2月20日中午，在外办事的硚口区人民法院民事审判第一庭庭长杨莉收到辖区居民叶奶奶发来的微信。“不客气，祝愿一切顺利。”杨莉立即回复。

叶奶奶名叫叶秀文

今年79岁

她和杨莉的结缘

还要从8年多前的

一个热线电话说起

△2013年12月24日上午，杨莉做客长江日报“周二之约”专栏，接听热线。

2013年12月24日上午，时任硚口区人民法院民二庭副庭长杨莉做客长江日报“周二之约”法治专栏，接听热线，为群众提供法律咨询服务。

当天，叶奶奶拨通了热线电话，向杨莉诉说自己的苦恼：原来，由于楼上漏水，叶奶奶家的厕所变成了“水帘洞”。楼上住户声称，如果要撬地砖查找漏水点，事后必须出钱还原。楼上漏水，凭什么让楼下出钱？叶奶奶想不通，多次上门理论无果。

杨莉听完叶奶奶的讲述后，提出了好几条建议，担心老人记不清便又留下电话，约老人面谈。第二天，如约见面后，杨莉耐心为叶奶奶分析事情的症结及最佳解决方法。“依法，您可以起诉对方，但邻里之间以和为贵，建议先调解，告诉对方此事由他负主责，一旦诉诸法律将承担严重后果。”叶奶奶依言办理，对方终于松了口，难题迎刃而解。

通过这次接触，耐心、热情、能解决“大问题”的杨莉给叶奶奶留下了深刻的印象。此后，无论是自己还是周围亲友、邻里遇到困难，她首先想到的就是先问问杨法官依法该怎么办。

8年来

叶奶奶先后找杨莉

咨询各类法律问题近百次

涉及20多起案件与纠纷

杨莉都尽力解答

走近这些暖心事

叶奶奶的邻居柳师傅是一名出租车副班司机，因车贴与车主发生纠纷，不仅被对方殴打致伤，还扣了2000元押金。叶奶奶知道后，带着柳师傅找到杨莉请教怎么办。杨莉建议直接起诉。事后，对方不仅赔了钱，还道了歉。

几年前，小区花匠老刘被公司辞退。见老刘老实，又是外地人，公司不仅不给他交社保金，还逼他写了自动辞职书。得知此事后，义愤填膺的叶奶奶找到老刘，代他打电话向杨莉请教如何依法维权。得到“找劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁”的建议，老刘依法申请仲裁，获得5万元赔偿。

2021年5月，市民吴先生在洪山区承接了一项装修工程，但等他垫资做完工程后，对方却赖账不还。走投无路之下，他通过热心快肠的叶奶奶找到杨莉寻求解决办法。杨莉不仅告诉吴先生如何起诉、写诉状，还详细为他讲解了举证的要点。在杨莉帮助下，吴先生向法院递交了起诉书。经查，对方申请注销公司，于2022年2月25日生效。幸亏杨莉及时指点，抢先立了案。

传递司法温度

彰显为民情怀

杨莉从事法院工作26年，因成绩突出，先后获得武汉市“优秀法官”“办案标兵”“三八红旗手”等荣誉称号，荣立个人三等功两次。

2021年，她审理案件247件，其中140余件经调解撤诉。

专业、热情、耐心！杨莉赢得叶奶奶及其他受助者的信赖和点赞↓↓↓

“她总是笑眯眯的，让人感觉很亲切。”

“她利用业余时间为群众解惑答疑，是真心为群众办事。”

“她耐心听群众讲话，让每个人都能畅所欲言、充分表达自己的诉求。她就像一个好医生一样，耐心听病人讲话，然后对症治病救人。”

“她是法律的指路人，引导大家依法办事。”

“她是一个好法官，希望这样的好法官越来越多！”

用一点一滴的

亲民爱民、司法为民行动

在硚友们心中刻画出

人民满意的好法官形象

在硚口区还有许多

像杨莉一样的好法官

为他们点赞