1

5次上门成功帮市民退款退货

市场监管员如何调解消费纠纷，5次上门成功帮市民退款退货

摘要：家住汉口京汉大道的肖先生投诉称，自己新买的品牌空调制冷效果不佳，多次联系品牌和卖场，均未得到解决。此前在市场监管所的介入下，该卖场售后人员曾四次上门检测，并未发现该空调有质量问题，但肖先生坚持认为，这台新买的空调制冷效果有问题，要求退换。

18日下午3时许，汉水桥所管片干部罗巍第五次上门，后经协调，卖场已经同意为肖先生退款退货，至此，这起投诉终于得以圆满解决。（来源：楚天都市报）

2

老旧城区换新颜！

老旧城区换新颜！武汉硚口创新市域社会治理有妙招

摘要：厚植“红色头雁培育”“红色阵地建设”等八大红色基因，建成小区党群驿站301个；推动老旧小区物业全覆盖，物业企业党组织覆盖率100％……

近年来，湖北省武汉市硚口区紧紧围绕提升老旧城区社会治理成效，从健全治理体系发力，探索实践“1345模式”，推动市域社会治理创新。（来源：法治日报——法治网）

3

硚口区全域推进区域海绵城市建设

高标准打造海绵城市示范项目，硚口区全域推进区域海绵城市建设

摘要：7月15日，硚口区海绵城市建设领导小组办公室和武汉长江环境工程有限公司，联合举办建筑与市政行业海绵城市建设培训现场观摩会。30多个海绵城市项目参建方观摩复星外滩中心C2地块海绵城市项目。今年4月，复星开启了C2地块海绵城市工程建设。目前已经完成60%的建设，预计今年8月完工。

今年硚口有39个在建的海绵城市项目，硚口区将加强海绵城市技术力量，高标准规划打造海绵示范片区。（来源：长江日报）

4

“赵闯先锋队”

民警5次登门拜访 为村民化解积怨解心结

摘要：近日，我市“政法先锋进村湾”实践活动中，武汉市公安局硚口区分局“赵闯先锋队”民警先后5次来到黄陂区王家河街唐保社村，走进居民家中，了解村民的生活情况，解决生活中的实际困难。期间，经过民警和村民的交流谈心，村民田大伯将自己的心事对民警说了出来，最终民警成功为村民化解积怨解心结。（来源：武汉广播电视台）

5

老中医生前免费开药方

老中医生前免费开药方，去世后亲友接力捐款传递爱心

摘要：87岁的张德银生前在洪湖小区开了一家中医诊所，主要帮街坊们诊治骨伤，碰到经济拮据的病患，他经常免费开药方，在街坊邻里中积攒了好口碑。老人过世后，老人儿女商量着将亲友邻居的全部慰问金和父亲的一万元存款交给社区代管，用于帮助困难居民。

7月18日，汉中街道马家社区组织了一场爱心捐赠仪式，在社区工作人员的见证下，首批6名居民共收到了来自张德银老人的6000元救助金。（来源：长江日报）