线上问诊

药品快递到家

如今

越来越多的人

通过“互联网+医疗”的方式

线上求医问药

这样既可减少聚集

降低交叉感染风险

又减轻了线下医疗机构的

接诊压力

24小时不间断接诊

近期，很多居家隔离有就医需求的市民，纷纷进入武汉大学人民医院（湖北省人民医院）互联网医院武大云医“云诊间”，通过图文、视频咨询等，获取线上问诊、复诊开药等服务。

该院500多名专家有序排班，24小时不间断接诊，提供“全时段、全方位、全维度”的健康保障。

武汉大学人民医院门诊部副主任 刘靖：医生线上开具检验、检查后，患者在“武大云医”中可以查看并完成支付，普通检验检查项目完成支付后即可来院检查，如需预约的检查，根据短信通知时间来院。同时针对“复诊开药”，“武大云医”设置“开药专区”，可以实现线上支付、快递到家的服务模式。

湖北省妇幼保健院600余位医生开通线上问诊，在特殊时期为妇女儿童健康保驾护航。

湖北省妇幼保健院副院长龚正涛：为满足近期妇女儿童的医疗保健需求，我们组织了30个科室200余位医生上线互联网医院，累计600余位医生接受患者线上问诊，确保24小时接诊，快速回复。

据悉，湖北省妇幼保健院互联网医院操作简便，关注湖北省妇幼保健院微信公众号，点击互联网医院线上问诊，即可选择科室医生进行咨询，咨询时可提交个人病情资料，也可与医生进行图文或语音交流，医生会根据病情给出相应指导。

为了让妇女儿童就医更便捷，该院还推出了智能导诊、药师咨询、护理咨询、出生证明预约、电子陪护证办理等多项功能，实现了智慧医疗便捷医疗的目标。

积极开展线上诊疗

12月12日，国家发布《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》明确医疗机构可在线开具治疗新冠肺炎相关症状的处方，鼓励委托符合条件的第三方将药品配送到患者家中。

湖北省卫健委日前也印发了《关于做好医疗机构线上诊疗和健康宣教工作的通知》，除现有25家互联网医院外，全省其他三级医院即日起均为互联网医院建设单位，应迅速按照《湖北省互联网医院管理办法（试行）》，规范开展诊疗活动。《通知》要求，各三级医院应在医院网站显著位置设立互联网医院入口，积极开展线上诊疗活动，做好医生排班，确保24小时接诊。

这些问题可以网上解决

通过“互联网+医疗”数字化服务，常见病、慢性病复诊等健康问题都能上网解决：

健康咨询和指导。根据国家对互联网医院的规定，可对初诊患者提供咨询和指导，但无法开具处方。

术后复诊、慢性病患者开药。对医院已经明确诊断的复诊患者，特别是常见疾病、病情稳定的慢性疾病和术后病情稳定的出院患者，互联网医院可提供线上问诊，定期复查相关指标、监测健康情况、解答居家照护的专业问题、快递长期服用的药品。

新冠病毒感染者居家用药指导。多数感染者无症状或症状较轻，部分人会出现流感样症状，如发热、咳嗽、咽痛、流涕、鼻塞、肌肉酸痛、头痛等。可通过互联网医院咨询，医生会给予专业的治疗意见，有针对性地购买和服用药物。尤其是有基础疾病及高龄、肝肾功能受损、孕妇、儿童等特殊人群，均可通过互联网医院获得精准用药指导。

购买医院自制制剂。武汉不少大医院均有“明星自制制剂”，如一医院自制的上感糖浆、止咳糖浆、麻甘糖浆、肺咳停、咽炎合剂等，用于缓解呼吸道症状效果不错，得到市民青睐。目前，市民也可通过互联网医院购买这些自制制剂，减少前往医院。