补短板、强基层
改善人民的生活品质
硚口区韩家墩街社区卫生服务中心党支部
始终坚持党建引领
勇担利民之责,笃行惠民之举
不断改善就医环境,提升服务质量
积极当好“健康守门人”
筑牢居民群众“家门口”的健康屏障
软硬件提质拓面
群众就医更舒心
明亮简约的门诊大厅,暖色调的诊室走廊,随处可见的无障碍设施,为空腹采血患者提供爱心糖果,“一站式”咨询引导就诊服务……2022年7月,韩家墩街社区卫生服务中心整体搬迁至5356平方米的新院区,整体空间更宽阔、布局更科学合理,患者就医可处处感受到温暖与关爱。
围绕医疗惠民,韩家墩街社区卫生服务中心党支部打出一系列“组合拳”:推行导医分流,优化门诊全流程布局,让以往“排长队”的现象不见了踪影。扩大诊疗范围;增加胃镜、小外科、儿科;开通远程医疗,检查结果更快速、更精准;药物品种与价格、医务人员信息等公开发布,接受群众监督。
2023年,韩家墩街社区卫生服务中心日均门诊量达到300-400人次,“家门口”的医疗服务让群众感受到了实实在在的好处,暖到“心坎上”。
让患者少跑路
服务到家更贴心
在家检测的血压数据直达医生手机,不用出门就能远程复诊;行动不便的患者只需一个电话,就有医生护士上门检查……
从医院到社区,基层社区卫生服务中心打通医疗服务“最后一公里”;从医生到居民,家庭医生架起连心桥“最后一米”。硚口区韩家墩街社区卫生服务中心家庭医生团队每周定期巡诊,变“患者跑”为“医生跑”,除了做好日常健康宣教,更重要的是解决患者的实际需求。
韩家墩街社区卫生服务中心的家庭医生团队的手机24小时开机,居民遇到头疼脑热用药问题,可以随时能联系到签约的家庭医生。还有的家庭医生主动下沉到社区居民微信群,线上线下解答居民看病就医问题。“想居民所想,急居民所急”,对于有特殊就医需求的患者,家庭医生主动上门了解身体情况,必要时通过“绿色通道”转诊上级医疗机构,让患者更快得到进一步救治。
危重病人先诊疗后付费
绿色通道更暖心
患者邵奶奶今年74岁,之前曾有心脏不适症状。一日胸口突然感到阵痛,胸口出现紧缩感。了解到患者的病情,医生迅速为老人做了心电图,初步诊断为胸痛。医生一边为患者进行诊治,一边与医联体合作单位武汉市第四人民医院取得联系。当天中午患者就被转到了四医院接受进一步治疗。
韩家墩街社区卫生服务中心是武汉市硚口区第一家社区卫生服务中心心脑血管疾病一体化防治站。韩家墩街社区卫生服务中心设置危重病人(如胸痛、卒中)专用通道,实行“先诊疗后付费”。
群众健康无小事
一枝一叶总关情
韩家墩街社区卫生服务中心党支部将继续提升服务,简化流程,提升患者急诊急救和住院体验,筑牢基层医疗服务网底。
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