出店经营

店主：店小商品摆不下外摆才能避免挤挤嘎嘎

科学的设计、合理的摆放店内商品，能节约空间，不仅让店主与顾客感觉更舒服，“帮摆工作法”放大招，实现了“标本兼治”。

▲自行车上墙，店容量扩大3倍，出店经营问题迎刃而解

 ▲依墙设置的折叠式桌椅，破解早餐店内拥挤导致出店摆放桌椅的占道经营问题

占道经营

摊主：摊小赚得少租店划不来

最有烟火气息的CP组合在哪里？

动员大店腾个地儿给小摊，小摊分担大店的租金。一对CP，凑合两家，把“划不来”搞定成为“划得来”大小店主抱团CP出列，两家双赢，让流动摊贩有了“家”。

▲饼子摊搭伙牛肉粉馆

▲修锁摊搭伙复印打字店

多拉快跑、车身不洁、爱抄近路

渣土车司机：“大块头”加速跑，多跑多赚钱、交好差，免得老婆嚼、挨唠叨

城管请“贤内助”们当“家教”——给渣土车司机的老婆上安全法规课，陪丈夫跑几趟运输，让各自家属知法晓理，体会到丈夫挣钱不易。登车“紧螺丝” 、枕边“嚼”安全，让每个“贤内助”都能成为合格的“校外辅导员”。

▲妻子“走基层”跟车体验丈夫辛苦，在屋里少了些倒嚼，多了些体贴

“门前三包”责任制不落实

店主：出店摆个货、挂块促销牌、门前有点“拉呱”，这些习惯，一不留神就犯，难得改。

“夸夸”使人进步，“夸夸”奉送人间温暖, “夸夸”使人蹭蹭地进步！城管深谙“夸夸”魔力，嘴上抹蜜，不吝夸赞，店主上头，扬优弃劣，到位了。

▲员工利用经营闲时，主动擦洗店前垃圾分类容器，赢得了路过的街道领导的翘指褒赞

小区内广场舞噪音扰民

大妈们：我们偏爱这一“口”，这是我们晚年生活最大的追求！我们不在这里跳，那到哪里跳咧？

换换换！乾坤大挪移！小区中心的广场舞场和小区外围临街广场的儿童游乐场地互换，散音效果不佳的舞场，成为让孩子家长信赖的安全岛，大妈们翩翩的舞姿更成为城市一道靓丽的风景线。

▲大妈们在移至小区外围的广场上尽情起舞

▲儿童游乐场移至小区内后，家长带伢玩的更安心了

共享单车运维人员难招

企业：路上单车乱象难以解决，想招员工，但招不到，急！

城管化身HR，对接企业用工需求和社区下岗失业人员就业需求，城管、街道与单车公司开展联合招聘会。“红娘牵线”，替居民匹配合适工作，帮企业招到人，哪里有需要，该出手时就出手。

▶社区招聘会

破解单车企业扼腕难题

屡罚难改

渣土车老板和司机：违个章怕个啥？不就是罚个款唦

渣土司机违规，城管执法队员开口不谈罚款，而是先谈心与普法。司机心服口服，主动写下检讨书，贴在城管办公室外的墙上以示监督。一份份小小《检讨书》让许多来接受处理的渣土司机“十分共情”，不少司机更是主动变身编外宣传员，渣土车违规行为大为减少。

▲ 违规渣土车司机，将检讨书羞答答地张贴上墙

工地噪音扰民

工地方和居民们：自己有苦说不出，对方有理说不通，除了投诉，还能搞么斯？

城管在工地设立“党员降噪工作室”，一线“会诊病灶”、多方“调解听证”，统筹工地噪音、渣土扬尘等棘手问题一起抓。增加了投诉处置渠道，更精准的解决了问题，打通城管服务群众的“最后一公里”。

▲作为谈心式执法典范的“党员降噪工作室”，于群众来说，是心灵按摩室；于施工单位，是降噪研究室

老旧小区楼道“牛皮癣”

管理者：制“癣”者随时涂写，完全靠治“癣”者反复清理，难度大。

城管策划“癣上绣花”活动：街道社区出资刷白楼道墙壁，邀请美术机构的学生和志愿者来现场“练手”，美丽的涂鸦替换墙面的“牛皮癣”，老旧小区变身成艺术长廊，焕发新光彩。居民们再发现制“癣”者涂写，墙见不洁大声吼——“住手！”

▲绘制美景去“癣”迹

许多问题发现时间滞后，难以及时处置

管理者：缺乏高精尖“武器”，对内缺乏自律监督手段，对外缺乏事前管控设施设备

借力大数据、索效高科技。通过“线上+线下”“内勤+外勤”相互配合的执法方式，精准发现问题，快速解决问题。

⭕️ 科技围栏，让共享单车停到指定P点才能落锁，实现共享单车“定点还车”；⭕️ 给渣土车安装GPS定位“紧箍咒”，来规范渣土车运输管理；⭕️ 查违建用上了无人机，让鹰眼代替人眼，借助先进设备，将“病灶”探得更深、查得更广，效率更高……科技赋能城市精细化管理，破解各种乱象，多措并举，让文明归位。 

▲规范共享单车停放的“悟空圈”

▲渣土车的“紧箍咒”

▲查控违建的“千里眼”

城市管理三分建、七分管城管人化身多面手在创业、敬业、守业中拓业发扬“绣花针”精神让城市管理更有序！