“老师的培训课，对我的启发很大，很受用。”日前，在听完《有效沟通，提升满意度》的人文医学培训课后，欧燕医美医院负责人激动地说。这是硚口区卫生健康执法大队党支部，开展“党建引领温心执法”系列活动中的一幕。

近期，该党支部开展了“三个一”的党建探索实践，让执法管理更温暖，更温情，更有温度，也更温心。

一堂联合党课，让党建更温暖

“干部要想干事，在端正思想上下功夫；要勤想事，在学习思考上下功夫；要干实事，在提高能力上下功夫”。

听到硚口区卫生健康执法大队党支部书记孙传的一席话，福康医养党支部、明州康复党支部等民营医疗机构党支部负责同志在一场特殊的党课上连连点头。

民营医疗机构党建工作，一直是相对薄弱的环节。硚口区卫生健康执法大队党支部结合业务工作范畴，创新形式，联合上党课。

10月13日下午，硚口区卫生健康执法大队党支部组织邀约武汉市卫生计生执法督察总队第一党支部、福康医养党支部、明州康复党支部，四个党支部一起，在硚口区执法大队6楼大会议室联合开展党支部主题党日活动。

联合党课中，既有“规定动作”，也有创新环节。武汉市卫生计生执法督察总队党委书记、总队长颜学举同志的党课，让参与的党员受益匪浅。福康医养党支部、明州康复党支部也分别在党课上，交流了民营医疗机构在党员带领下的依法执业各种举措，提出的民营医疗机构在发展中面临的困境，也引起了执法部门的高度重视。大家群策群力，一起讨论如何共同面对和解决。

“支部联合搞活动，对我们民营医疗机构是学习指导，更让我们感受了组织的温暖。”福康医养党支部负责人深有感触地说。

一场敬老活动，让党建凸显温情

“一老一小”，是社会关注的焦点，更是执法管理中工作的重点。

10月23日，恰逢“敬老节”，硚口区卫生健康执法大队党支部联合相关主管部门、爱心企业代表，在韩家墩街综合养老服务中心/武汉福康医养融合医院举行爱心捐赠、慰问演出、让家属子女为老人洗脚按摩、免费为老人理发等活动，共同与在院老人欢度佳节，带来满满的关爱和节日的慰问。

参加活动的爱心单位有，武汉市硚口区民政局、武汉市硚口区韩家墩街道工委、武汉市硚口区卫生执法大队、武汉市硚口区非公医疗机构协会、武汉市硚口区非公经济年轻一代联谊会、武汉市硚口区青年志愿者协会、中共武汉市装饰建材家居发展商会、商会联席会长、商会联席会长单位等。

“凭借这个很有意义的活动载体，党建更有效果，更凸显温情。”老板电器武汉总经理陶方中感慨道。

一系列人文培训，让党建更温心

执法的温度，也一直是硚口区卫生健康执法大队党支部思考的重点。为此，该支部策划了2023年度党建引领温心执法系列讲课，邀请国家人文医学培训师、国家二级心理咨询师魏忠涛，走进养老院、口腔医协等地，开展系列“温心”讲座培训分别走进养老院、非公医疗机构协会医美专类机构、非公医疗机构协会口腔专类机构，给大家上医学人文课。

10月23日下午，在武汉福康医养融合医院一楼大厅，为老人做了题为《服老，也是人生智慧》的健康讲座，从“慢”（如何慢出健康，减少心血管等疾病的发病风险）、“放”（老人如何避免病理性怀旧心理）、“安”（如何“换个角度看夕阳”，接纳现状安度晚年）等三个方面，给老人做健康指导及心理疏导。

10月25日下午，在欧燕医美医院，为非公医疗机构协会医美专类机构的医疗同行，做题为《有效沟通，提升满意度》的人文医学培训，从医患沟通的原则、技巧方面，讲述如何提升医患沟通能力，尤其是从微表情方面，如何初步判断客户的心理需求。

10月27日下午，在华硕口腔医院，为非公医疗机构协会口腔专类机构的医疗同行，做题为《高品质医患沟通技巧》的培训，从一个故事、二个案例、三个技巧、四把锁、五个字等五个方面讲述了如何进行高品质医患沟通。

“执法的本源，是管理，更是服务。如何让我们的执法管理有深度，有温度，一直是我们执法大队党支部思考的课题。因此，我们党支部，从服务入手，从温暖管理对象的内心入手，邀请专业国家人文医学培训师，根据他们工作中的痛点、难点，有针对性地为医疗同行心理赋能。”硚口区卫生健康执法大队党支部书记孙传说：“我们主打一张‘温心牌’，让党建工作和业务工作有机融合，打造更温暖，更温情，更有温度的党建品牌，为硚口区卫生健康事业尽一份力量。”