今天上午，硚口区总工会联合硚口区行政审批局开展了一场“砥砺奋进新征程，技能争优展风采”——政务服务技能竞赛。硚口区政务服务中心各入驻部门、单位及各街道的10支代表队及30名选手同台竞技，进行决赛对决，本次活动全程线上直播。

本次竞赛旨在持续深化“高效办成一件事”，促进政务服务标准化、规范化、便利化建设，推进“五办”落地落实，不断弘扬“汉正街的扁担”的创业精神，“集家嘴的筏子擂到趟”的奋斗精神，“世界冠军摇篮”的争先精神，厚植“智诚政务 硚创未来”的服务理念，实现“一网”、“一事”、“一平台”、“一超市”四大创新。

竞赛分为演讲和答题两大环节，全面考核了参赛选手的政务服务理论和专业知识、公务礼仪、服务行为规范及综合分析、表达能力等。通过紧张激烈的角逐，不仅展现了选手们的专业素养和服务风采，更激发了大家学习进步、提升自我的热情。

经过激烈比拼，区行政审批局代表队凭借出色的表现荣获团体一等奖，硚口社会保险管理处代表队、区税务局代表队分获团体二等奖，易家街道代表队、长丰街道代表队、区住房和城市更新局代表队分获团体三等奖。区行政审批局刘宇航荣获个人演讲一等奖，区公安分局方倩、汉正街道李豪分获个人演讲二等奖，长丰街道王博文、硚口社会保险管理处王静、区住房和城市更新局杨柳琪分获个人演讲三等奖。

市投资促进局副局长蔡正刚在赛后表示，本次竞赛在硚口区委、区政府深切关怀与鼎力支持下取得了圆满成功，这不仅是一次技能的较量，更展现出硚口政务人卓越的服务技能和综合素质。下一步，一是提升思想站位，深化服务意识。从内心深处热爱本职工作，在行动上给予高度重视，确保党和政府与企业和群众之间的桥梁更加坚固。二是强化理论学习，精准把握政务工作精髓。紧跟党中央、国务院关于政务服务改革发展的步伐，以群众需求为导向，树立“用户至上”的理念，持续优化企业群众办事体验。三是聚焦改革核心，提升行政效能。通过“三减”（减环节、减材料、减时限）措施，不断优化政务服务流程，完善服务体系建设，力求实现“一窗通办、一次办成”。四是强化顶层设计，确保改革措施落地见效。积极发挥主观能动性，针对群众关切的难点痛点问题，将政务服务“小窗口”打造为改革“突破口”，以“高效办成一件事”为目标，推动行政审批服务现代化水平迈上新台阶。