近日，武汉市妇联十四届五次执委（扩大）会议发布2025年度全市妇女工作特色品牌及创新典型案例，硚口区妇联“慧幸福”婚姻家庭纠纷调解工作成功入选，获评武汉市婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作法治化优秀案例，成为全市基层妇联参与基层治理、维护妇女儿童权益的鲜活实践。

近年来，硚口区妇联坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“慧幸福”婚调品牌为抓手，探索“妇联＋”多元调解服务模式，联动政法、公安、法院、民政、司法等多方力量，构建“宣教、调解、疏导、关爱”多维一体服务格局，推动婚姻家庭纠纷源头预防、前端化解，相关工作获评武汉市婚姻家庭矛盾纠纷预防化解工作法治化优秀案例，收到群众感谢锦旗3面，赢得社会广泛认可。

以“法”为基

筑牢纠纷预防“防火墙”

以“平安家庭”建设为抓手，不断健全党委领导、综治协调、妇联引导、部门联动、社会协同、公众参与的婚姻家庭纠纷多元化解工作机制。完善婚姻家庭纠纷多元化解 “三级联动”机制，构建“1+N”婚姻家庭护航网络，通过购买社会化服务，形成了有专业资质队伍参与、有专业化项目化运作、有长效培训机制、有服务效果宣传的“四有” 工作模式，每年化解婚姻家庭矛盾纠纷近300件。广泛发动区、街、社区三级妇联执委，通过“联户、联包、联调”，把婚姻家庭辅导服务送到妇女群众家门口，实现了婚姻家庭服务贯穿家事纠纷个案化解处置全链条。构建普法宣传矩阵，结合普法宣传重要节点，各部门联动开展讲座、宣传等活动200余场，围绕法治宣传教育、家庭关系经营疏导、个案干预化解等“三位一体”的工作格局更加突显。

以“调”为要

提升纠纷化解“精准度”

组建妇联干部、专业团体、社会组织、志愿者等“四位一体”的专兼职婚姻家庭辅导服务团队，常态化做好婚姻家庭矛盾纠纷排查工作，积极落实定期报告制度，努力做到第一时间发现问题、第一时间报告问题、第一时间处置问题，力争实现婚姻家庭纠纷早介入、早化解。购买“慧幸福”婚调项目，利用专业团队不定期研判婚姻家庭纠纷新变化、家庭服务新需求，因地制宜开展个案咨询、纠纷调解、团体辅导、实地观摩等活动。今年通过项目提供法律咨询、心理疏导、家事调解等服务200余人次，定期提供心理咨询援助，参与婚姻家庭现场调解10件，实现“小家”平安和乐助推“大家”稳定和谐。不断提升兼职调解人员的调解服务能力，今年以来培训家事调解员126人次，举办优秀家调员经验分享会、推荐入选区人民调解工作专家库。

以“联”为桥

凝聚协同治理“强合力”

发挥“联”字优势，深化与政法、检察、法院、司法等部门在交流会商、信息共享、合作培训、成果运用等方面协调联动。争取区委政法委支持，拨付专项资金用于购买婚姻家庭矛盾纠纷化解项目。联合区法院专题分析婚姻家庭矛盾纠纷，以家庭教育指导服务中心为依托，整合司法、社会资源，形成心理疏导、基层调解、专业审判“三维解纷”体系。落实司法建议，向监护人发放家庭教育令8份。联合区司法局编纂《硚口区青少年法治教育读本(家庭版)》，以案例化、通俗化方式筑牢家庭法治根基。坚持边谋划边推进，破难点、补短板、强弱项，定期开展家事调解总结分析会，汇编典型案例。挖掘推荐优秀案例5件、妇女议事会典型案例11件。

以“暖”为本

绘就关爱帮扶“同心圆”

通过常态化走访排查，对困难家庭、患病家庭特殊关注， 建立完善多元帮扶救助机制。链接社会资源开展公益筹款、慈善拍卖等活动，走访慰问困境妇女儿童237人次，发放慰问金、物资总价值14.7万元。争取、筹措安康险理赔及专项救助金10万余元，为47名患病困难妇女送去温暖关怀，市民热线平台收到２条妇女群众的表扬留言。动态安排99名爱心妈妈结对帮扶辖区事实无人抚养等困境儿童73名，推荐1人获评全省百名优秀爱心妈妈、2个爱心妈妈个人(团队) 获市级优秀。协同区检察院、教育局、公益组织为受害少女宋某开展帮扶救助与就业指导，做实“一次救助、长期关怀”。提供“回访慰问＋心理疏导＋司法救助”一体化服务，发放司法救助金16.4万元。

下一步，硚口区妇联将持续深化“慧幸福”婚调品牌建设，完善多元联动机制，拓展全周期婚姻家庭服务，强化调解员专业赋能，健全常态化排查管控，推动婚姻家庭纠纷化解从“被动应对”向“主动服务”转变，切实筑牢家庭平安防线，为基层社会治理贡献巾帼力量。