上周六清晨,阳光洒进张毕湖公园。家住孝感的周先生一家驱车数十公里来到硚口。他们的计划很明确:“上午在公园露营,中午去荟聚吃饭看车,试驾路线刚好能体验城市和公园路况,一天安排得满满当当。”
周先生一家的选择并非个例。在武汉硚口区易家街道,一条由“公园生态、品牌体验、商圈消费、产业服务”串联起的“车生活”动线正吸引着越来越多像他这样的消费者。这背后,是一场从“卖一辆车”到“造一条链”的产业深刻变革。

▲龚建国 摄

“发展汽车产业链,就是要打破多个单一4S店模式,打造集展示、销售、服务于一体的全业态汽车生态圈。”易家街道人大工委专职主任郭晶道出了核心理念。
易家街道的“链式思维”始于清晰的自我定位。坐拥宜家荟聚-红星美凯龙这一客流超2000万人次的核心商圈,街道没有满足于传统的零售业态,而是敏锐捕捉到汽车消费,特别是新能源汽车消费向体验式、一站式转变的趋势。




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“我们的角色不是旁观者,而是产业生态的‘建筑师’和‘服务生’。” 易家街道人大工委专职主任郭晶这样形容自身定位。近年来,街道紧扣汽车产业,以“延链、补链、强链”为核心打法,推动产业从零散走向集聚。
攻坚,为产业腾出空间。泓晟云汽车产业园是全区重点招商项目,但地块涉及复杂的城中村改造遗留问题。街道成立专班,主要领导一线指挥,仅用4个月完成了一期地块的征收拆除,确保了项目“拿地即开工”。武汉泓晟云产业园管理有限公司总经理晏雍感慨:“从规划协调到手续办理,街道提供了全周期护航,这种‘硚口速度’让我们投资信心大增。”如今,产业园已初具规模,未来将引入10家中高端品牌,预计年营收超40亿元。

招商,精准滴灌关键环节。街道的招商地图极其清晰:前端,巩固荟聚商圈的“品牌秀场”优势,新引进乐道等品牌,使新能源汽车品牌展厅多达12家;中端,招引京东全国首家自营汽车改装店、君卡、柏亿等头部二手车企业,补上个性化与流通环节;后端,协调曹操出行区域总部落地,拓展出行服务市场。针对企业“进限”(进入限额以上统计)的诉求,街道联合区直部门上门宣讲政策,成功推动柏亿汽车月度进限、君卡汽车年度进限,为经济数据注入扎实增量。

产业链的运转,离不开顺畅的服务“润滑剂”。易家街道的服务,既面向企业,也直达终端消费者。

▲应文 摄
为企业解“成长的烦恼”。“展示-销售-上牌流程不畅,客户体验打折扣。”这是车企普遍反映的痛点。街道主动牵头,联动区行政审批局、交通大队,将盛恒达机动车登记服务站引入红星美凯龙商场。如今,消费者看车、买车、上牌真正实现“一站式”办结,商场也因此打造出硚口“最美智慧车服站点”的口碑。通过常态化走访、政企早餐会,街道精准响应诉求,例如针对企业反映的充电设施不足问题,正积极谋划竹叶海“宜车汇”项目,利用闲置地块建设集停车、充电、换电于一体的综合场站。

东风日产武汉裕信店总经理陈伟则分享了“以旧换新”政策带来的变化:“去年置换率提升到了28%,我们联合街道精准推送政策,并优化上门试驾、送车维修等服务,让政策红利切实转化为销售增长。”

▲应文 摄
让消费体验“有温度”。企业的服务创新在优良生态下竞相涌现。在比亚迪海洋武汉中成楚迪店,经理周伟介绍,他们为10公里内意向客户提供打车报销,武汉市区客户预约看车可安排销售顾问上门接送,并为比亚迪品牌车主提供终身免费充电服务,用心服务好每一位客户。“一位71岁的客户,在对比了众多品牌新能源后,最终因认可比亚迪的技术以及售前、售后服务,在销售顾问耐心讲解后愉快下单,临走时还说要多给周围朋友推荐比亚迪新能源汽车。”周伟说。

▲应文 摄
武汉荟聚租户管理负责人张茜观察到,汽车业态与商场产生了奇妙的“化学反应”:“消费者把看车融入家庭日,我们则与车企联动,设计涵盖公园、高架等路况的试驾路线,让买车不再是枯燥的交易,而是一种愉悦的生活方式体验。”

易家街道的“新能源汽车+”与长丰街道深厚的“二手车+后市场”根基,共同构成了硚口区汽车产业的“双引擎”。区委区政府的视野,是将这两大优势板块从“比翼齐飞”引向“融合共生”,打造一个更具竞争力的产业生态圈。

▲应文 摄
规划引领,错位协同。易家街道依托强大商业客流,聚焦于新能源汽车的品牌首秀、体验销售和新兴服务业态,打造面向未来的消费潮流地。长丰街道则依托爱之家等全国知名的传统市场,深耕二手车诚信交易、专业评估、汽配服务及数字化转型,夯实产业基本盘。二者通过“新车与二手车顺畅置换”、“前场体验与后场服务”形成闭环。
生态融合,价值倍增。全区正积极推动“汽车+”融合战略:在易家,推动汽车展销与荟聚的服饰零售、潮流美妆、特色餐饮及生活方式等多业态深度互动,打造“人车家”生活场景;在长丰,引导市场向规范化、数字化升级,并探索汽车文化与体育公园、创意园区的结合。目标是让消费者不仅能“一站式购车”,更能享受到涵盖金融、改装、文旅、休闲的“车生活”全景体验。

优化环境,凝聚合力。从区级层面,通过建立产业联盟、优化跨部门审批流程、统筹土地空间资源,为企业提供从落地到成长的全周期保障。无论是易家街道攻坚克难的“保姆式”服务,还是长丰街道引导市场建立“每车必检”的诚信体系,都体现了硚口区“金牌店小二”的服务精神,为产业繁荣培植沃土。
结语
当汽车的电动化智能化浪潮,遇上城市商业与自然生态的优美和弦,硚口区正在书写一个关于产业升级与美好生活的生动故事。
这里的故事,不再局限于销售数据的攀升,而在于一个家庭周末的丰富选择,一个商圈因产业赋能而焕发的活力,以及一片城区因找准赛道而凝聚的发展信心。
从“一辆车”到“一条链”,再到一个生机勃勃的“生态圈”,硚口以链式思维“驾驶”产业转型,正驶向一个产城融合、人车和谐的未来。
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